摘要： 做外貿英語基礎很重要，只要是外國客戶的郵件或者來訪都需要你來負責。那麼英語理解能力和溝通能力要有一定的水準，基本開說過大英6級就可以了。因為一般來說都是郵件交流。

   （2014年3月）做外貿英語基礎很重要，只要是外國客戶的郵件或者來訪都需要你來負責。那麼英語理解能力和溝通能力要有一定的水準，基本開說過大英6級就可以了。因為一般來說都是郵件交流。

　　第一步熟悉自己公司的產品。包括公司所屬的行業，也就是做什麼產品的，原材料有哪些，製作流程是什麼，同行業國內都有那些公司，他們的發展情況，國外對公司產品的需求趨勢，等等。

　　第二步，對於做外貿網站(例如阿裏巴巴)的公司來說，就是首先學會如何更好的利用這些平臺，摸索一些很使用的技巧，特別是在關鍵字這個環節要做哈，及時的發佈產品資訊並更新，有客戶尋盤就要回，做不做的成先不管。對於不做外貿網站，而是用一些行業的相關網站或者搜索引擎的話，那麼有一個死方法就是不停的搜索同行業的公司，狂發郵件，爭取在100個中有一個回復。。。我有個同事有300來封的記錄。

　　第三步，當有客戶尋盤的時候，要給客戶最DETAILED的資訊，也就是讓客戶每次對你的郵件都感到十分的滿意，這樣才有談的可能。如果是有可能做成的客戶，意向比較明顯的，那就得抓住集會，不時的問候一下他的進展，如Howisyourprogressabout。。。now?Haveyougotanynewplaninthenearfuture?。。。。對我國競爭相對比較激烈的現狀，有必要給第一次合作的客戶提供相對優惠的價格(雖然這樣好象不利市場)，抓住這個客戶以後就好說了。

　　第四步，等你接完一個單子，基本上一套外貿流程就出來了，你也有了自己的一點心得。但是所謂學無止境，沒接一個單子都會出現這樣那樣的新問題，而在解決這些問題的過程中，要自己不斷的總結，在根據你們的產品情況以及國外市場的需求情況做比較明確的定位，比如產品今後的走向，以及主攻哪些國外市場等等，當然這些東西說起來比較概念化，等你做到那一步的時候就會明白了。

　　第四步，當公司發展到一定程度的時候，就要考慮是否在國外開一個分部，工廠還是設在國內。這樣可以在國外得到最LATEST的商業資訊，在國內生產相對來說成本比較少。